¿Tengo que elegir el tipo de factura antes de vender en el POS?

No. En el POS cargás los productos, elegís cliente y método de pago; el tipo de comprobante (Factura A, B o C) y el IVA se resuelven al facturar en ARCA según la condición fiscal del cliente que hayas cargado.

¿Los precios que cargo en el POS ya incluyen IVA?

Sí. Los precios son finales: el POS nunca suma IVA arriba del precio que ves en el carrito. El IVA se discrimina después, al emitir el comprobante, según la alícuota configurada en cada producto.

¿Puedo vender si se corta internet en medio de una venta?

Sí. El POS sigue funcionando en modo offline: la venta se registra igual y se sincroniza automáticamente con ARCA apenas vuelve la conexión.

¿Cómo cobro con QR de MercadoPago desde el POS?

Si tenés MercadoPago conectado, elegís esa opción de cobro y generás un QR o mandás el cobro a un dispositivo Point; requiere conexión a internet.

¿Puedo dividir el pago entre efectivo y tarjeta en la misma venta?

Sí, activando "Pago a medias" en el carrito repartís el total entre varios métodos de pago, por ejemplo parte en efectivo y parte con tarjeta.

Realizar una Venta en el POS

Guía paso a paso para vender desde el Punto de Venta

¿Qué vas a aprender?

Cómo agregar productos al carrito de compra
Buscar, seleccionar y ajustar cantidades
Seleccionar o crear clientes rápidamente
Sin salir de la pantalla de venta
Procesar el pago con diferentes métodos
Efectivo, tarjetas, transferencias, etc.
Emitir la factura con ARCA
Y actualizar el stock en tiempo real

📝 ¿Qué es el Punto de Venta (POS)?

El Punto de Venta (o POS, por sus siglas en inglés) es la caja registradora digitalde tu negocio. Desde aquí podés vender productos y servicios de forma rápida y sencilla.

Imagínalo como el mostrador de una tienda: agregás productos al carrito, seleccionás quién compra, elegís cómo paga, y listo. El sistema se encarga de:

Calcular el total automáticamente (con impuestos incluidos)
Generar la factura o recibo
Actualizar el stock de productos vendidos
Registrar el ingreso en tu flujo de caja

🖥️ Cómo es la Pantalla del POS

El POS se divide en dos zonas:

Catálogo
El buscador de productos, el escáner de código de barras y la lista de productos para tocar y agregar al carrito.
Carrito y cobro
Los ítems con sus cantidades, el selector de cliente (con el link "Crear Cliente" debajo), el método de pago, la condición de pago (Contado o Cta. Cte.) y el botón "Finalizar Venta".

📋 Paso a Paso

Paso 1: Buscar el producto

Escribí el nombre del producto en el buscador o navega por la lista. Podés ver el stock disponible en cada tarjeta.

Paso 2: Agregar al carrito

Click en el producto para agregarlo al carrito. Si ya existe, aumentará su cantidad automáticamente.

Paso 3: Seleccionar cliente

Elegí el cliente de la lista desplegable. Si es un cliente nuevo, podés crearlo rápidamente desde el link "Crear Cliente".

Paso 4: Elegir método de pago

Seleccioná cómo va a pagar el cliente: Efectivo, Tarjeta de Crédito/Débito, Transferencia, MercadoPago, etc.

Paso 5: Finalizar la venta

Tocá "Finalizar Venta". Se descuenta el stock y, si elegiste un comprobante (A, B o C), la factura se emite con ARCA en segundo plano.

💡 Ejemplo Práctico

Caso: Venta de una laptop y un mouse

Cliente: María González
Productos:
  - Laptop HP Pavilion 15 x1 ......... $65.000
  - Mouse Logitech M170 x1 ........... $2.500

TOTAL ............................... $67.500
(los precios ya son finales: el POS no suma IVA arriba)

Método de pago: Tarjeta de Crédito
Factura generada: 00002-00000145 (punto de venta y número)

✅ Casos de Uso Comunes

Venta simple (1 producto, efectivo)

1.
Buscar producto
2.
Click para agregar
3.
Dejar "Cliente Genérico"
4.
Método de pago: Efectivo
5.
Finalizar venta

Venta múltiple con cliente registrado

1.
Agregar varios productos al carrito
2.
Ajustar cantidades si es necesario
3.
Seleccionar cliente específico
4.
Elegir método de pago
5.
Finalizar venta

Venta con cliente nuevo

1.
Agregar productos
2.
Tocá "Crear Cliente" (debajo del selector)
3.
Completar nombre y email mínimo
4.
Guardar cliente
5.
Cliente queda seleccionado automáticamente
6.
Finalizar venta

🧰 Más Funciones del POS

Código de barras
Escaneá el código con un lector o la cámara y el producto se agrega solo. Funciona incluso sin conexión, contra el catálogo descargado en tu dispositivo.
Atajos de teclado
El POS tiene atajos de teclado configurables y una guía rápida integrada para consultarlos. Con Alt+Enter maximizás la pantalla.
Cobro con QR de MercadoPago y Point
Si tenés MercadoPago conectado, podés cobrar generando un QR o mandando el cobro a un dispositivo Point (requiere conexión a internet).
Pago dividido
Activá "Pago a medias" en el carrito para repartir el total entre varios métodos de pago (por ejemplo, parte en efectivo y parte con tarjeta).
Cupones y puntos
Con el botón "Aplicar Cupón" ingresás un código de descuento, y si el cliente tiene puntos acumulados podés canjearlos en la venta.
Cuenta corriente
Elegí condición de pago "Cta. Cte." para que la venta quede registrada en la cuenta corriente del cliente en lugar de cobrarse al contado.
Envío
Marcá que la venta requiere envío y cargá la dirección, el método y el costo de envío.
Suscripciones
Podés vender planes de suscripción directamente desde el POS, como un producto más.
Vista Cliente
Abrí la "Vista Cliente" en una segunda pantalla para que el comprador vea el detalle de su compra mientras cobrás.

💡 Tips y Trucos

Podés ajustar la cantidad de cada producto directamente desde el carrito con los botones + y -
El sistema calcula el total, con el IVA según la alícuota de cada producto (no siempre es 21%)
Si vendes sin internet, las ventas se guardan localmente y se sincronizan cuando vuelva la conexión
Podés eliminar un producto del carrito con el icono de papelera
El cliente "Cliente Genérico" se usa para ventas sin identificar

🔗 Tópicos Relacionados

→ Crear Cliente Rápido

→ Modo Offline

→ Aplicar Descuentos

→ Vista del Cliente

→ Listas de Precios

Qué pasa con el total y la factura al vender

El total lo calcula el sistema, no el navegador: lo que ves en el carrito es lo que se factura. La letra del comprobante depende de tu condición frente al IVA y la del cliente: si sos Responsable Inscripto, a un cliente Responsable Inscripto o monotributista le corresponde A y a un Consumidor Final, B; si sos monotributista o exento, siempre C.

La factura se emite con ARCA justo después de cobrar. Si ARCA no responde, la venta queda registrada igual y la factura se reintenta sola (o sale con CAEA si lo tenés activado). Con "Ticket (sin factura)" sólo se imprime el ticket.

Para vender a un precio distinto del de lista necesitás el permiso de precio manual.

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