Política de Cookies

Fecha de última actualización: 5 de febrero de 2026

Esta Política de Cookies describe cómo YO-FACTURO, CUIT 20-44894138-9, con domicilio en Av San Martín 1359, depto 25, Edificio Oregon, San Martín de los Andes, Neuquén, República Argentina, utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web yo-facturo.com (en adelante, el "Sitio Web").

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde las acciones y preferencias del Usuario durante un período de tiempo.

Además de las cookies tradicionales, YO-FACTURO utiliza tecnologías similares como localStorage, sessionStorage e IndexedDB para almacenar información en el navegador del Usuario.

2.1. Cookies Estrictamente Necesarias (HTTPOnly)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web y no pueden ser desactivadas. Se utilizan para autenticación y seguridad.

| Cookie | Propósito | Duración |
|--------|-----------|----------|
| accesstokencookie | Token de acceso para autenticación segura | Sesión |
| refreshtokencookie | Token para renovar la sesión automáticamente | Sesión |
| csrfaccesstoken | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| csrfrefreshtoken | Protección contra ataques CSRF en renovación | Sesión |
| sessioncookie | Identificación de la sesión del servidor | Sesión |

2.2. Almacenamiento Local (localStorage)

• Funcionalidad

Se utiliza para mejorar la experiencia del Usuario y mantener preferencias.

| Clave | Propósito | Duración |
|-------|-----------|----------|
| yftrusteddevicesv1 | Dispositivos de confianza para verificación en dos pasos | 30 días |
| theme-mode | Preferencia de modo claro/oscuro | Persistente |
| language | Idioma seleccionado (es, en, pt) | Persistente |
| drawer-open | Estado del menú lateral | Persistente |

2.3. Almacenamiento de Sesión (sessionStorage)

Se elimina automáticamente al cerrar el navegador o la pestaña.

| Clave | Propósito | Duración |
|-------|-----------|----------|
| yfuserinfo | Copia temporal de información del usuario | Hasta cerrar pestaña |
| yfdeviceid | Identificador único de la sesión actual | Hasta cerrar pestaña |

2.4. Almacenamiento para E-commerce

Para usuarios que utilizan las funcionalidades de comercio electrónico.

| Clave | Propósito | Duración |
|-------|-----------|----------|
| yofacturocart | Carrito de compras | Hasta compra o limpieza manual |
| yofacturowishlist | Lista de deseos | Persistente |
| yofacturocustomerprofile[tienda] | Perfil del cliente por tienda | Persistente |

2.5. Almacenamiento para Punto de Venta (POS)

| Clave | Propósito | Duración |
|-------|-----------|----------|
| possettings | Configuración del punto de venta | Persistente |
| poscustomerview | Preferencia de vista de clientes | Persistente |
| posshowzerostock | Mostrar productos sin stock | Persistente |

2.6. Almacenamiento de Caché

| Clave | Propósito | Duración |
|-------|-----------|----------|
| yofacturomenucache | Caché del menú para carga rápida | Persistente |
| yofacturoimagecache | Caché de imágenes | Persistente |
| yofacturostores_list | Caché de lista de tiendas | Persistente |

2.7. Base de Datos del Navegador (IndexedDB)

| Base de Datos | Propósito | Duración |
|---------------|-----------|----------|
| YoFacturoOfflineDB | Cola de operaciones cuando no hay conexión a internet | Hasta sincronización |

3.1. Monitoreo de Errores (Sentry)

YO-FACTURO utiliza Sentry para detectar y corregir errores técnicos. Este servicio requiere consentimiento previo del Usuario.

| Dato | Propósito | Consentimiento |
|------|-----------|----------------|
| Información del dispositivo | Diagnóstico de errores | Requerido |
| Tipo de navegador y sistema operativo | Reproducción de errores | Requerido |
| Errores de JavaScript | Corrección de fallos | Requerido |

El consentimiento se gestiona mediante:
| Clave | Propósito |
|-------|-----------|
| yofacturodevicetracking_consent | Registro del consentimiento del usuario |

IMPORTANTE: YO-FACTURO NO utiliza cookies de seguimiento publicitario, Google Analytics, Facebook Pixel ni servicios similares de terceros con fines de marketing.

4.1. Cookies Estrictamente Necesarias
No requieren consentimiento ya que son indispensables para el funcionamiento del Sitio Web.

4.2. Cookies de Funcionalidad y Preferencias
Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta el uso de estas cookies para mejorar su experiencia.

4.3. Cookies de Monitoreo de Errores
Requieren consentimiento explícito del Usuario, el cual se solicita mediante un banner específico antes de activar el servicio.

El consentimiento se almacena en:
| Clave | Contenido |
|-------|-----------|
| yofacturodevicetrackingconsent | {accepted: true/false, timestamp: fecha} |
| yofacturoterms_consent | Aceptación de términos y condiciones |

5.1. Desde el Navegador

El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación, los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy
• Safari: Preferencias > Privacidad

5.2. Desde la Plataforma

Al cerrar sesión en YO-FACTURO, se eliminan automáticamente:

• Tokens de autenticación
• Información del usuario
• Datos de sesión temporales

5.3. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si el Usuario desactiva las cookies estrictamente necesarias:

• No podrá iniciar sesión en la plataforma
• No podrá utilizar las funcionalidades que requieren autenticación

Si el Usuario desactiva el almacenamiento local:

• Se perderán las preferencias de idioma y tema
• El carrito de compras no se guardará entre visitas
• Deberá iniciar sesión en cada visita

Los datos almacenados mediante cookies y tecnologías similares no se transfieren a terceros, excepto:

• A proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento (hosting, almacenamiento)
• Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente

YO-FACTURO implementa las siguientes medidas de seguridad:

• Cookies HTTPOnly: Los tokens de autenticación no son accesibles desde JavaScript
• Protección CSRF: Tokens específicos para prevenir ataques de falsificación de solicitudes
• Cifrado: Las comunicaciones se realizan mediante HTTPS
• Limpieza automática: Los datos sensibles se eliminan al cerrar sesión
• Sincronización segura: Coordinación entre pestañas para evitar conflictos de sesión

YO-FACTURO se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante avisos en el Sitio Web.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos la información.

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el Usuario tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos se almacenan
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contactar a: contacto@yo-facturo.com

Para consultas sobre esta Política de Cookies:

Correo electrónico: contacto@yo-facturo.com

Dirección: Av San Martín 1359, depto 25, Edificio Oregon, San Martín de los Andes, Neuquén, República Argentina

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el órgano de control de la Ley 25.326, con atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales